Ein deutliches Zeichen ist, wenn Probleme immer wieder auftreten.
Zum Beispiel:
- Aufträge bleiben liegen
- wichtige Informationen fehlen
- Abteilungen arbeiten aneinander vorbei
- Probleme werden „auf Zuruf“ gelöst
Auch wenn Führungskräfte ständig eingreifen müssen, ist das oft kein Führungsproblem – sondern ein Hinweis auf unklare Prozesse oder Strukturen.
Ein funktionierender Prozess entlastet.
Ein schlechter Prozess bindet jeden Tag Zeit und Aufmerksamkeit.